1 Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют отношения между компанией Videopokasg (далее — «Исполнитель») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), которое обращается за услугами или использует услуги Исполнителя.
Используя сайт или заказывая услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними в полном объёме. Если Заказчик не согласен с каким-либо положением, он обязан воздержаться от использования услуг.
2 Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Videopokasg, зарегистрированной по адресу:
- Адрес: Rue de Rivoli 48, 75001 Paris, France
- Телефон: +33 6 27 49 18 53
- Электронная почта: marketing@videopokasg.ink
Все вопросы и претензии направляются по указанным контактным данным.
3 Услуги
Исполнитель предоставляет услуги по проектированию, изготовлению и установке изделий из натурального дерева, включая, но не ограничиваясь:
- Изготовление мебели на заказ из массива дерева
- Проектирование интерьеров с использованием деревянных элементов
- Реставрация и восстановление деревянных изделий
- Консультации по выбору материалов и дизайну
- Монтаж и установка готовых изделий
Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах сайта. Исполнитель оставляет за собой право изменять перечень предоставляемых услуг без предварительного уведомления.
4 Заказы и бронирование
Заказ оформляется путём заполнения формы на сайте, отправки электронного письма или телефонного звонка. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей и подтверждения возможности выполнения заказа.
Заказ считается принятым в работу после:
- Согласования технического задания и сроков выполнения
- Подписания договора или подтверждения заказа в письменной форме
- Внесения предоплаты в размере, указанном в договоре
Исполнитель вправе отказать в принятии заказа без объяснения причин.
5 Цены
Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого заказа и зависит от сложности работ, выбранных материалов и объёма заказа. Итоговая стоимость фиксируется в договоре или коммерческом предложении.
Все цены указаны в евро и включают НДС, если иное не оговорено отдельно. Исполнитель оставляет за собой право пересматривать цены на новые заказы. Изменение цены после подтверждения заказа допускается только по согласованию сторон.
6 Оплата
Оплата производится следующими способами:
- Банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя
- Оплата банковской картой (Visa, Mastercard)
- Наличный расчёт при получении изделия (по согласованию)
Стандартные условия оплаты: 50% предоплата при подтверждении заказа, оставшиеся 50% — по завершении работ и до передачи готового изделия Заказчику. Иные условия оплаты могут быть согласованы сторонами в индивидуальном порядке.
В случае просрочки оплаты Исполнитель вправе приостановить выполнение работ до момента получения платежа.
7 Отмена заказа
Заказчик вправе отменить заказ на любом этапе его выполнения при соблюдении следующих условий:
- Отмена до начала производства — возвращается 100% предоплаты
- Отмена после начала производства — возвращается предоплата за вычетом фактически понесённых расходов на материалы и работу
- Отмена после завершения производства — предоплата не возвращается
Отмена должна быть оформлена в письменном виде (электронное письмо или заказное письмо). Дата отмены определяется датой получения уведомления Исполнителем.
8 Ответственность
Исполнитель несёт ответственность за качество выполненных работ в соответствии с согласованным техническим заданием и действующими стандартами.
Гарантийный срок на изготовленные изделия составляет 24 месяца с момента передачи Заказчику. Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
- Естественный износ материалов
- Повреждения, вызванные воздействием влаги, перепадов температур или механическим воздействием со стороны третьих лиц
Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн), являются интеллектуальной собственностью Videopokasg и защищены действующим законодательством об авторском праве.
Заказчику запрещается:
- Копировать, воспроизводить или распространять материалы сайта без письменного разрешения
- Использовать фирменную символику и товарные знаки Исполнителя в коммерческих целях
- Создавать производные работы на основе контента сайта
Дизайн-проекты и чертежи, разработанные Исполнителем, остаются его интеллектуальной собственностью, если иное не предусмотрено договором.
10 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Французской Республики. Все правоотношения, возникающие между сторонами, подчиняются материальному праву Франции без учёта коллизионных норм.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют свою полную юридическую силу.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются предпринять следующие шаги:
- Досудебное урегулирование: Стороны направляют друг другу письменные претензии и стремятся разрешить спор путём переговоров в течение 30 календарных дней
- Медиация: При невозможности достижения согласия стороны могут обратиться к независимому медиатору
- Судебное разбирательство: Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Париж, Франция
Настоящие Условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная версия Условий всегда доступна на данной странице сайта. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.
Дата последнего обновления: 1 января 2026 года.